C’est un geste que vous avez peut-être déjà fait sans y penser, ou que vous avez vu chez quelqu’un d’autre : tendre la main pour aider un serveur à débarrasser. Un réflexe discret, presque banal, qui pourtant intrigue les psychologues. Ce petit détail du quotidien cacherait en réalité de grandes choses sur notre manière d’être… Mais que raconte-t-il vraiment de nous ?
Un signe d’empathie qui ne trompe pas
Quand on aide un serveur à ramasser les assiettes, ce n’est pas seulement pour aller plus vite ou se faire bien voir. C’est un geste profondément humain. Il montre qu’on a conscience de l’autre, de sa charge mentale, de la cadence à tenir dans une salle bondée. En un mot : on est connecté à ce que vit l’autre, même s’il ne dit rien. Et cette capacité à percevoir l’invisible – la fatigue, la pression, le rythme effréné du service – c’est l’un des piliers de l’intelligence émotionnelle.
